DET SVENSKA LEDANDE FÖRETAGET SÖDRA LITAR PÅ VÅR FLERSPRÅKIGA TICOM.
Fram till nyligen arbetade den svenska timmerjätten Södra med tre olika ERP-system inom sågverkssektorn.
För att minimera gränssnitten mellan de enskilda anläggningarna och länderna och optimera processerna hade man under en längre tid letat efter en enhetlig, skräddarsydd programvarulösning. Hos den tyska branschspecialisten TimberTec hittade de till slut vad de letade efter.
Här är originalutdraget från Holzkurier - av Günther Jauck i Holzkurier i "IT und EDV, Industrie 4.0, HK 03/21
Med 2 miljoner m3 sågade barrträvaror är det svenska skogs- och trävaruföretaget Södra en av de största sågverksrörelserna i Europa. Förutom sex sågverk i Sverige och ett i Finland driver företaget flera förädlingsanläggningar samt lager- och handelsfilialer i bland annat Storbritannien, Irland och USA. Förutom språkbarriärer innebär det också flera lokala valutor och tidszoner som man måste ta hänsyn till i det dagliga arbetet. Dessutom arbetade man ofta med olika lösningar i de enskilda länderna, till exempel ERP-system. "Fram till nyligen använde vi tre olika program i Sverige, Finland och Storbritannien, varav vissa var mer än 25 år gamla", berättar Södras projektledare Pernilla Gustafsson.
"I slutändan övertygades vi av Timbertecs branscherfarenhet och heltäckande syn på lösningar."
Pernilla Gustafsson, projektledare Södra
Södra startade ett projekt för tio år sedan med målet att standardisera ERP-systemet för alla anläggningar. Eftersom inget av de befintliga programmen uppfyllde koncernens nödvändiga krav kontaktade de olika marknadsaktörer, inklusive TimberTec, Eutin/DE - men i slutändan försökte de
lösningen från en amerikansk programvarugrupp. Fem år senare gjorde Södra en ny upphandling av projektet efter misslyckandet och tilldelade TimberTec det slutliga kontraktet 2018. "I slutändan var det branscherfarenheten inom trävarusektorn och den heltäckande lösningen för framtida projekt som övertygade oss", förklarar Gustafsson beslutet. Utöver det faktiska affärssystemet erbjuder programvaruspecialisten även produktionsplaneringssystem för sågverk och limträföretag. Dessutom var möjligheten att kunna kartlägga industriprocesserna i sågverket och den nya CLT-fabriken också avgörande.
Skandinavien som ny marknad
För TimberTec var Södra-ordern inte bara det första projektet i Skandinavien, utan också det största i företagets 20-åriga historia. "Förutom 19 platser i Sverige påverkar konverteringen till vårt affärssystem även filialer i Finland, Irland, Storbritannien och USA. Det är inte bara fyra länder, utan också fyra tidszoner, fyra lokala valutor och fyra språk", beskriver TimberTecs VD Andreas Boll ramvillkoren. Kärnan i TimberTecs affärssystem TiCom omfattar inköp och försäljning, masterdata och lagerhantering, transport och lastning samt den webbaserade scannerlösningen IntraScan för identifiering och tilldelning av varor med hjälp av mobila datainsamlingsenheter (handscanners). "Huvudmålet var att alla anläggningar skulle arbeta med samma programvara och att systemavbrott i stort sett skulle tillhöra det förflutna", rapporterar Boll och tillägger att de kartlade hela ERP-systemet för Södra i Microsoft Azure-molnet utan lokala servrar - ytterligare en första i denna skala.
Södra-anläggningar som använder TiCom eller konverterar
till TiCom
Omställning enligt plan
Ett år efter kontraktsskrivningen påbörjade TimberTec implementeringen i Finland i november 2019, följt av ett mindre sågverk i Sverige i februari 2020. Två månader senare konverterade Södra alla andra svenska sågverk, hyvlerier och handelsplatser inom en vecka. "Det var tufft, men det var rätt beslut och det blev bra i slutändan", säger Gustafsson. Alla kommersiella processer styrs av den centrala kundtjänsten. Den planerade övergången i Storbritannien och Irland har skjutits upp till 2021 på grund av COVID-19.
Södra planerar också att använda TimberTec-programvaran för produktionsplanering under första kvartalet i år - till en början i den nybyggda korslimmade träfabriken. Om utvärderingen är positiv kan produktionen i framtiden även planeras med TiCom-modulen i alla sågverk. På grund av coronapandemin är det dock ännu inte möjligt att sätta en fast tidsplan för detta, berättar Gustafsson - just nu ligger dock fokus på implementeringen i Irland och Storbritannien. När detta är klart kommer cirka 300 Södra-medarbetare att arbeta med TiCom,
affärssystemet från TimberTec.
Alltid rätt lösning
Sedan projektet startade har Timbertec haft en anläggning i Sverige med tre svensktalande medarbetare under tiden. "Det ger oss bästa möjliga förutsättningar för Södra och eventuella andra svenska kunder", betonar Boll. En utveckling som Gustafsson uppskattar mycket: "I början av projektet uppstod det alltid missförstånd, inte minst på grund av språket. Under tiden har dock TimberTec förstått vår oro mycket väl och har alltid en lämplig lösning redo. Det spelar ingen roll vad det handlar om - TimberTec vet vad de ska göra. Vi har inte ångrat vårt beslut till förmån för TimberTec en enda minut
."