MOBIL IM AUSSENDIENST MIT TICOM CONNECT
Erleben Sie live, wie Sie mit TiCom Connect Kundendaten, Vertriebsinformationen und Besuchsberichte direkt auf Ihrem Smartphone nutzen. Bereiten Sie Kundentermine gezielt vor, behalten Sie relevante Informationen im Blick und dokumentieren Sie Kundenbesuche direkt vor Ort. Anhand einer Live-Demo zeigen wir Ihnen, wie TiCom Connect den Außendienst im Tagesgeschäft unterstützt und die Verbindung zwischen Außendienst und Innendienst vereinfacht.
Datum: 15. September 2026, von 10:00 bis 10:30 Uhr
Ort: In jedem gängigen Webbrowser und Mobil per Teams App
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Sprache: Deutsch
Viele Informationen, die für einen erfolgreichen Kundentermin benötigt werden, befinden sich im ERP-System: Ansprechpartner, offene Posten, Angebote, Aufträge oder Umsatzinformationen. Für Außendienstmitarbeiter ist der Zugriff auf diese Informationen unterwegs jedoch oft umständlich oder nur eingeschränkt möglich. Gleichzeitig müssen Kundenbesuche dokumentiert und Informationen an den Innendienst weitergegeben werden.
Alle Kontaktdaten mit zusätzlichen Informationen speziell für den Vertrieb.
Offene Posten, Angebote sowie einzelne Aufträge.
Alle Kunden im standortbasierten Umkreis.
Direkter Versand von Emails und Besuchsberichten mit Sprache-zu-Text.
KUNDENINFORMATIONEN DIREKT DORT, WO SIE GEBRAUCHT WERDEN
Mit TiCom Connect stehen wichtige Kunden- und Vertriebsinformationen mobil auf dem Smartphone zur Verfügung. Außendienstmitarbeiter können Kunden gezielt suchen, Informationen direkt vor dem Termin abrufen, Kunden im Umkreis finden und Besuchsberichte unmittelbar vor Ort erstellen. So bleiben alle Beteiligten auf dem aktuellen Informationsstand und die Kundenbetreuung wird einfacher und strukturierter.
Mobile Vertriebsunterstützung
Kundensuche: Alle relevanten Kontaktdaten und zusätzlichen Kundeninformationen speziell für den Vertrieb stehen mobil zur Verfügung.
Vertriebsinformationen: Offene Posten, Angebote, Aufträge und weitere vertriebsrelevante Informationen können direkt beim Kunden eingesehen werden.
Umkreissuche: Finden Sie Kunden im standortbasierten Umkreis und nutzen Sie die Kartenansicht für eine gezielte Besuchsplanung.
Besuchsberichte und E-Mails: Dokumentieren Sie Kundenbesuche direkt vor Ort und übermitteln Sie Informationen unkompliziert an den Innendienst – auf Wunsch auch per Sprache-zu-Text.
Meldefristen im Blick: Relevante Meldefristen werden automatisch angezeigt. Auch Kunden, die über längere Zeit nicht besucht wurden, können so gezielt identifiziert werden.
Dokumente mobil verfügbar: Rufen Sie PDF-Dokumente wie Angebote, Aufträge oder Rechnungen direkt in der App auf und haben Sie wichtige Unterlagen auch unterwegs jederzeit griffbereit.
Fokus im Webinar
Im Webinar zeigen wir Ihnen anhand einer Live-Demo:
- Wie Außendienstmitarbeiter Kundendaten direkt auf dem Smartphone abrufen.
- Welche Vertriebsinformationen beim Kunden zur Verfügung stehen.
- Wie Kunden über die integrierte Karten- und Umkreissuche gefunden werden.
- Wie Besuchsberichte direkt vor Ort erstellt und an den Innendienst übermittelt werden.
- Wie Meldefristen dabei unterstützen, Kundenkontakte rechtzeitig im Blick zu behalten.
- Wie Dokumente wie Angebote, Aufträge oder Rechnungen mobil aufgerufen werden können.
Selbstverständlich beantworten unsere Experten im Anschluss Ihre Fragen.
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Alle Registrierten Teilnehmer erhalten im Anschluss die Webinar-Aufzeichnung und vorgestellte Präsentation.
