Webinaire

MOBILITÉ SUR LE TERRAIN AVEC TICOM CONNECT

Découvrez en direct comment TiCom Connect vous permet d'accéder aux données clients, aux informations commerciales et aux comptes-rendus de visite directement sur votre smartphone. Préparez vos rendez-vous clients de manière ciblée, gardez un œil sur les informations pertinentes et consignez vos visites clients directement sur place. À travers une démonstration en direct, nous vous montrerons comment TiCom Connect facilite le travail quotidien des commerciaux terrain et simplifie la communication entre les équipes terrain et les équipes administratives.

Date: 15 septembre 2026, de 10 h à 10 h 30

Lieu: dans tous les navigateurs Web courants et sur mobile via l'application Teams

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Langue: Allemand

De nombreuses informations nécessaires à la réussite d'un rendez-vous client se trouvent dans le système ERP : interlocuteurs, postes non réglés, devis, commandes ou données de chiffre d'affaires. Or, pour les commerciaux itinérants, l'accès à ces informations lors de leurs déplacements est souvent fastidieux, voire limité. Parallèlement, les visites clients doivent être consignées et les informations transmises au service administratif.

Toutes les coordonnées accompagnées d'informations supplémentaires destinées spécifiquement au service commercial.

Postes en suspens, devis et commandes individuelles.

Tous les clients dans le périmètre basé sur la localisation.

Envoi direct d'e-mails et de comptes rendus de visite grâce à la reconnaissance vocale.

LES INFORMATIONS CLIENTS LÀ OÙ ELLES SONT NÉCESSAIRES

Grâce à TiCom Connect, les informations clés relatives aux clients et aux ventes sont accessibles en toute mobilité sur smartphone. Les commerciaux itinérants peuvent rechercher des clients de manière ciblée, consulter des informations juste avant leur rendez-vous, localiser des clients à proximité et rédiger des comptes rendus de visite directement sur place. Ainsi, toutes les parties prenantes disposent d'informations à jour et le suivi client gagne en simplicité et en organisation.

Support de vente mobile

Recherche de clients : toutes les coordonnées pertinentes et les informations complémentaires sur les clients, spécialement destinées au service commercial, sont accessibles depuis un appareil mobile.

Informations commerciales : les postes non réglés, les devis, les commandes et d'autres informations relatives aux ventes peuvent être consultés directement chez le client.

Recherche par périmètre : trouvez des clients situés dans un périmètre donné et utilisez la carte pour planifier vos visites de manière ciblée.

Rapports de visite et e-mails: consignez les visites clients directement sur place et transmettez facilement les informations au service administratif – si vous le souhaitez, également via la transcription vocale.

Aperçu des délais de déclaration : les délais de déclaration pertinents s'affichent automatiquement. Cela permet également d'identifier de manière ciblée les clients qui n'ont pas fait l'objet d'une visite depuis longtemps.

Documents accessibles depuis votre mobile : consultez directement dans l'application des documents PDF tels que des devis, des commandes ou des factures, et ayez ainsi vos documents importants à portée de main à tout moment, même lors de vos déplacements.

Focus sur le webinaire

Au cours de ce webinaire, nous vous montrerons, à l'aide d'une démonstration en direct :

 

  • Comment les commerciaux peuvent consulter les données clients directement sur leur smartphone.
  • Quelles informations commerciales sont mises à la disposition du client ?
  • Comment trouver des clients grâce à la carte intégrée et à la recherche par périmètre.
  • Comment les rapports de visite sont établis directement sur place et transmis au service administratif.
  • Comment les délais de déclaration permettent de garder un œil sur les contacts clients en temps utile.
  • Comment consulter des documents tels que des devis, des commandes ou des factures depuis un appareil mobile.

 

Bien entendu, nos experts répondront ensuite à vos questions.

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Tous les participants inscrits recevront ensuite l'enregistrement du webinaire et la présentation qui y a été faite.