Har du frågor? Vi har svaren
Vi hjälper dig med alla dina frågor - personligt och kompetent som vanligt. Via telefon, e-post eller fjärrunderhåll. Våra produktspecialister har den expertis som krävs för att snabbt och enkelt besvara dina frågor.
Dra nytta av vårt kunnande och vår branschexpertis. Ring bara
Vårt serviceteam består av erfarna produktspecialister. Eftersom vi lägger särskilt stor vikt vid kompetent och lösningsorienterad rådgivning i ett personligt samtal. Utanför våra servicetider kan du nå oss via e-post - vi återkommer till dig så snart som möjligt. Annars ser vi fram emot att höra av oss till dig.
Våra öppettider
Måndag-fredag: 7:30-17:00.
Utanför våra öppettider kan du nå oss via e-post.
Kontakt och stöd
E-post: support@timbertec.com
Telefon: + 49 4521 7600 380
Kontakt och support Sverige
E-post: support@timbertec.com
Telefon: +46 77 670 00 00
Stöd i fråga om arbetsförberedelser och kontroll av anläggningen.
E-post: tis@timbertec.com
Telefon: + 49 4521 7600 395
Fjärrdiagnostik
För att hjälpa dem att felsöka ditt system eller utföra fjärrunderhåll använder vi Fastviewer, ett verktyg som gör det möjligt för oss att ansluta till din skärm med ditt tillstånd. För att använda denna tjänst måste du ladda ner och installera detta verktyg. Dessutom krävs en aktiv internetanslutning för fjärrdiagnostik.