AI ska automatisera administrationen och optimera produktionsprocesserna
Publicerat i Holzkurier, nummer 39: Rapport från trämässan i Klagenfurt den 24 september 2026. Text och bilder: Günther Jauk & TimberTec.
TimberTec, Eutin/Tyskland, utvecklas från att vara en ERP-leverantör till en digitaliseringsplattform för träindustrin. På den internationella trämässan i Klagenfurt presenterade företaget bland annat en AI-applikation som självständigt läser in handskrivna stycklistor och skapar fullständiga order utifrån dem.
”Mässan i Klagenfurt är ett av våra viktigaste evenemang”, betonade TimberTecs vd Marcus Wieser. Företagets strategiska utveckling stod i centrum för mässdeltagandet. ”Vi utvecklas hela tiden från att vara en traditionell ERP-leverantör till att bli en leverantör av en digitaliseringsplattform för träindustrin”, förklarade Wieser.
Grundplattformen för ERP-systemet TiCom, som återspeglar affärs- och produktionsprocesser inom träindustrin och kompletteras med specialiserade applikationer. TimberTec avser att använda systemet för att sammanlänka data från olika områden och automatisera ytterligare arbetsflöden.
TimberTecs VD Marcus Wieser presenterar nya, praktiskt användbara AI-lösningar på trämässan i Klagenfurt.
Från lapp till beställning
Ett av huvudfokusområdena på mässan i Klagenfurt var AI-lösningar för försäljning och administration. Den nya TiCom Multiagent samlar in orderinformation från olika källor och omvandlar den till strukturerade ERP-data. Enligt Wieser spelar det ingen roll om kunderna skickar sina beställningar som PDF, Excel-fil eller e-post. TiCom kan automatiskt skapa en order utifrån detta.
Systemet ska till och med kunna bearbeta handskrivna anteckningar. ”I de första testerna uppnår vi en träffsäkerhet på över 70 % när det gäller handskrivna listor”, berättade Wieser. Om en medarbetare fotograferar en beställningslista med sin smartphone läser systemet av uppgifterna och förbereder offerten eller ordern.
Som nästa steg planerar TimberTec att införa röststyrning. Fältpersonal ska kunna diktera order direkt in i sin smartphone. Speech-to-Text strukturerar informationen för TiCom. Om en kund ännu inte finns registrerad kan systemet automatiskt skapa en potentiell kund. På sikt ska detta göra det möjligt att i stor utsträckning automatisera framtagningen av offerter.
En annan AI-applikation möjliggör analys av kunddata via en chatbot. Medarbetarna kan till exempel ta reda på försäljningsutveckling, fördelningar eller vilka kunder som genererar mest intäkter utan att behöva göra egna utvärderingar.
Fokus på administrationen
Wieser ser numera det största behovet av digitalisering utanför produktionen. ”Träindustrin är i hög grad automatiserad och digitaliserad när det gäller tillverkningen. Det finns framför allt fortfarande potential inom förvaltning och administration.” AI ska minska rutinuppgifterna och förkorta handläggningstiderna.
På sikt ska alla användare, oavsett om de arbetar på kontoret eller är ute på fältet, enkelt kunna interagera med ERP-processerna. AI kan överföra order och stycklistor direkt till ERP-order.
Efter försäljning och administration vill TimberTec använda AI i större utsträckning inom produktionsplaneringen. Wieser nämner bland annat optimering av pressbeläggning och paketering. ”Vi går igenom processerna steg för steg. Det avgörande är att kunden får en direkt nytta av det. Det ska inte bara stå ’AI’ på etiketten, utan det ska skapas en pragmatisk lösning som faktiskt ger ett mervärde.”
TimberTec utökar sin plattform även utanför ERP-kärnan. Med TiYard presenterade man en applikation för den digitala rundvedsplatsen. Den informerar maskinförarna om fulla sorteringslådor och hänvisar dem till avsedd vedstapel med hjälp av GPS och geofencing. Detta syftar till att minska tomkörningar och lastningstider. TimberTec vill därmed i allt högre grad samla processer – från administration och försäljning via rundvedslogistik till produktion – på en och samma plattform.
TiYard visar fyllnadsnivåer, in- och utlastning samt fordon i realtid och förhindrar därmed tomkörningar och att material blandas ihop på upplagplatserna.
